كيفية و طريقة استرجاع كود بوك بطاقة أورنج بسهولة

إذا كنت تعاني من مشكل فقدان Code Puk بطاقة اورنج المغرب ، فطريقة استرداد الكود پوك سهلة جدا. و بخطوات بسيطة ستسترجع الكود Puk البطاقة. كلنا نعرف ان الكود بوك يمكن الحصول عليه من ضهر البطاقة الذي قمنا بشرائها ، إلا انه قذ تنسى مكانها أو اهملتها ، فالطريقة الوحيدة حاليا والسهلة هي استعمال تطبيق Orange et Moi الخاص بالهواتف  أو عن طريق الإتصال بخدمة الزبناء Orange ، فإن كنت سبق لك وتسجلت في تطبيق Orange et Moi فهناك طريقة سنستطيع من خلالها الحصول عكى الكود بوك بسهولة بإتباع الطريقة التالية لكيفية إسترجاع اكود PIN و PUK .

طريقة استرجاع Code Puk بطاقة اورنج Récupèrer le code PUK d'un Carte Sim Orange Maroc

1 أدخل الى حسابك في Orange et Moi

2 توجه الى Ma Ligne 

3 اضغط على Récupérer Mon Code Puk 

4 سيتم تحويلكم الى صفحة في المتصفح للحصول على الكود PUK تضغط على Obtenir Mon Code Puk.

الطريقة الثانية للحصول على الكود بوك بواسطة الاتصال بخدمة الزبناء اورنج 

طريقة استرجاع الكود بوك الخاص ببطاقة سيم اورنج المغرب وهي عن طريق الاتصال بخدمة الزبناء بالإتصال الى الرقم 121 ثم تضغط 2 ثم انتضر المجيب الآلي قليلا وتضغط مرة اخرى على 2 ، ثم انتضر المجيب الآلي قليلا واضغط ايضا على رقم 9 . ثم سيتم ربطك بخدمة الزبناء ، يجب اخبارهم انك فقدت الكود بوك وترغب باسترجاعه ، ستعطيه رقم هاتف الرقم الذي تريد استرجاع الكود بوك الخاص به . ثم ستنتضر قليلا ، وسيتم اعطائك الكود بوك . ثم يجب تدوينه في ورقة كي لا تنسى عليه مرة اخرة ، كذالك انصحكم بالتسجيل في تطبيق Orange et Moi لأنة سيفيدكم كثيرا .

تلخيص لطريقة الاتصال بخدمة الزبناء اورنج و حل مشكلة كود puk في اورونج

• إتصل ب 121 
• عندما تسمع المجيب الآلي انتضر قليلا ، واضغط 2
• اكتب 2 مرة اخرى
• ثم انتضر قليلا واضغط 9 

مباشرة سيتم الاتصال بمستشاركم في مركز النداء اورنج ، يرجى العلم ان الاتصال يكون مفتوح من 9:30 صباحا الى 18:00 مساءً.
رقم خدمة الزبناء بالنسبة من اورنج هو121 . امّا بالنسبة لطريقة الإتصال بخدمة الزبناء اورنج من اي رقم آخر سواء (انوي ، اتصالات المغرب..) هو 0520121121
يرجى الحذر ان عند إدخال الكود پوك خاطئ 10 مرات فسيتم قفل البطاقة ، ولإستعادتها يجب التوجه الى الوكالة وطلب بطاقة جديدة بنفس الرقم.